精选10码期期准

澳柯玛坑蒙消费者产品质量太差售后服务更差投诉无门

  14年9月在京口路利客来买的,当时买的时候说没发票一样保修,给了一张八年保修卡说一样保修,也可以根据条形码保修。17年时候就内胆漏了一开始不知道是内胆漏没报修,18年9月2号直接通电不加热显示屏不亮,打售后约定电线号上门也没来,给我改约两天后又没联系我,我又给售后打电话说联系过我,我没接听这不是搞笑吗,我自始至终都没接到电话,好不容易盼了四五天来了,就上门看了看说给我换机,我问原因说是防电墙坏了先给我已内胆漏了换机,走不通换机再给我修防电墙。后来接到售后电话告诉我内胆漏了问我有发票吗,我说没有,售后直接说没发票不能换机。我对此不接受,这不是坑蒙消费者吗?卖的时候用各种手段说服你买了,等你出现问题了牵扯他们利益了,就开始耍无赖,并且我第一次接到售后电话的时候也明确告诉我,没发票可以按照机器生产日期保修,我接受了,机器13年五月出产的,我是14年9月买的,然后告诉我超保修期了,我不明白说好的八年保修怎么又成了超保修期了,售后就可以随口乱说,澳柯玛的品质真是太差了用了三年的时候就出故障。这不是最差的,澳柯玛的售后真是烂到家了,我打了十几天的投诉了,电话客服的态度都很差一点专业性都没有,不管我怎么打投诉都没用,因为没人搭理我电话也没人给你回,也没人给我处理这件事。我也投诉到12315了企业也没我回复。澳柯玛这么牛那,执法部门都不放眼力,规劝各位买家电千万不要买澳柯玛,质量太差,最主要售后太差。买了产品没人给你维修,给自己找些麻烦。